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こんにちは🌞
金田です!
第4回目の今回は、発信の内容について!
おそらく、ここが一番頭を悩ませるポイントではないでしょうか💦
どうしたらいいか。。。どうぞ↓
「お店の宣伝をしなきゃいけないのは分かるけど、何を発信したらいいのか分からない…」
こんな風に悩んでいる千曲市のお店の皆さん、多いんじゃないでしょうか?
実は、情報発信で大事なのは「特別なことを発信すること」じゃないんです!
大事なのは、お客さんが「知りたいこと」を伝えること。
例えば、
「今日のランチメニュー」 … 毎日変わるなら、毎日発信するだけで「今日も行こう!」と思う人が増えます。
「季節限定の商品・サービス」 … 「今だけ」と言われると人は弱い!早めに知ってもらうことが大事。
「お客様の声」 … 「実際に利用した人の感想」は、どんな宣伝文句よりも信頼されます。
「スタッフの紹介」 … 「誰がやっているお店なのか」が分かると、親しみを感じてもらえます。
「お店のこだわり」 … 仕入れや作り方のこだわり、お店を始めた理由なども、ファンを増やす大事な要素。
「イベント情報」 … 「〇月〇日に〇〇フェア開催!」といった情報は、集客に直結します。
「よくある質問」 … 営業時間や予約の有無など、お客様が知りたいことを発信すれば安心感が生まれます。
これを読んで、「え、そんなこと?」と思った方。
そう、そんなことでいいんです!😊🎉👏
発信しない=お店が「存在しない」のと同じ!?🚨👀😱
ちょっと考えてみてください。
たとえば、あなたが新しいラーメン屋さんを探しているとします。
スマホで「千曲市 ラーメン」と検索して、
A店 → 口コミがたくさんある。インスタに美味しそうな写真が載っている。
B店 → 公式情報もなく、どんなお店か分からない。
C店 → 定休日すら分からず、営業時間も不明。
この場合、A店に行こうと思いませんか?
情報を発信しないということは、B店やC店のように「お客さんにとって見えないお店」になってしまうということ。
**せっかくいいお店なのに、知られないままなんてもったいない!**😩💦💔
失敗しがちな情報発信パターン⚠️🤦♂️📉
「じゃあ、とりあえず何でも投稿すればいいの?」
そう思って適当に発信してしまうと、逆に「なんかこのお店、よく分からない…」とマイナスに働いてしまうことも。
例えば、こんなパターンに注意!
一貫性のない投稿 … 今日は料理の写真、明日は犬の写真、次の日は愚痴…統一感がないと、お店のイメージが伝わりません。
放置されるSNS … 最後の投稿が3年前…お客さんは「このお店、やってるの?」と不安になります。
宣伝ばかりの投稿 … 「来てください!」「買ってください!」ばかりでは、フォロワーが離れてしまいます。
今すぐできる!簡単な発信アイデア💡📅📝
「でも、毎日投稿するのは大変…」と思うかもしれません。
そんな方は、まずは 週1回の発信 から始めましょう!
例えば…
月曜日:「今週のおすすめ」
水曜日:「お客様の声」
金曜日:「スタッフのつぶやき」
土曜日:「よくある質問」
日曜日:「来週のイベント予告」
これだけでも、**あなたのお店の「見える化」が進みます。**💡✨👀
発信は「続けること」が大事💪🔥📈
最初は「ネタがない…」と思うかもしれませんが、続けているうちにお客様の反応が増えてきて、「こういう情報が求められているんだ!」と分かってきます。
実際に、発信を続けているお店は、嬉しい変化が起こります。🎊🎤🙌
情報発信は、やるかやらないかで大きな差がつく時代です。
「何を発信すればいいの?」と悩むより、まずは「今ある情報」を発信することから始めましょう!
次回は「SNS?ブログ?結局どれがいいの?」をテーマに、
どのツールを使えばいいのか分かりやすく解説します!
お楽しみに♪🎶📲💻
合同会社アメのちハレ
まいぷれ千曲市・坂城町編集部
金田琢也
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