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介護・福祉の採用、まだ本当に大丈夫ですか?一度“入口と伝え方”を整えませんか

まいぷれ千曲市・坂城町編集部

こんにちは。まいぷれ千曲市・坂城町編集部です。

介護・福祉の小規模な事業所さんとお話ししていると、よくこんな声を耳にします。

「求人は出してるんだけど、応募がほとんど来ない」「若い人が全然来なくて…」「やる余裕がないし、何を発信したらいいか分からない」

忙しい現場の中で、そう感じてしまうのはとても自然なことだと思います。ただ、その「今は何とか回っているから、まだ大丈夫」という感覚が、数年後の採用を一気に苦しくしてしまうこともあります。

今回は、介護・福祉業界で採用に悩む小規模事業所長さん・施設長さんに向けて、「なぜ今、情報発信と“入口づくり”を一度整えたほうがいいのか」と、「まいぷれ・まいぷれ求人」でできることをお伝えします。


「応募が来ない・若い人が来ない・続かない」は、実は同じ根っこ

介護・福祉業界の採用現場では、

  • そもそも応募の数が少ない
  • 来てくれるのは40~50代以上が中心で、若い人がほとんど来ない
  • やっと採用しても、職場のイメージとギャップがあって定着しない

といった声が、本当にあちこちから聞こえてきます。

これらは一見バラバラの悩みに見えますが、よくよく見ていくと、根っこは同じところにつながっています。

「外から見たときに、その事業所の“中身”がほとんど見えていない」

ということです。

求人票や求人サイトには、給与やシフト、福利厚生などの「条件」はしっかり書かれています。でも、介護・福祉の仕事を本気で探している方ほど、知りたいのはそこだけではありません。

・どんな理念・方針でケアをしているのか
・どんな職員さんがいて、どんな雰囲気の職場なのか
・利用者さんやご家族との関わり方をどう大切にしているのか

こうした“中身”が見えないと、

  • 「何となく大変そう」「合わなかったら怖い」と感じて応募をやめてしまう
  • 条件だけ見て応募した結果、「思っていた職場と違った」と早期離職につながる

ということが起きやすくなってしまいます。

つまり、「応募が来ない」「若い人が来ない」「続かない」は、それぞれ別々の問題ではなく、「事業所の中身が外から見えないままになっている」という一点から静かに広がっていることが多いのです。


介護・福祉が“特に”情報発信したほうがいい3つの理由

「サボっている」とか「やっていないのが悪い」という話ではありません。介護・福祉の現場は、日々のケアやシフト調整だけでも手一杯です。情報発信のやり方や伝え方を、誰からも教わる機会がないまま走り続けてきた、というのが本音ではないでしょうか。

それでも、介護・福祉だからこそ、今あらためて「外に向けて伝えること」に目を向けてほしい理由が、少なくとも3つあります。

1.仕事のイメージが「きつい・大変」で止まっているから

介護・福祉の仕事に興味があっても、世の中のニュースや噂だけを見ると、

  • 人手不足で大変そう
  • 重労働で、続けるのが難しそう
  • 給与もあまり良くないのでは

といったイメージで止まってしまっている人が少なくありません。

実際には、

  • 小規模だからこそ、一人ひとりとじっくり向き合える
  • 残業を減らすための工夫をしている
  • 資格取得や研修のサポートに力を入れている

など、事業所ごとの工夫や良さがあります。そこを伝えないままだと、「大変そう」というイメージだけが一人歩きしてしまいます。

2.施設ごとの違いが、外からほとんど見えないから

デイサービス、グループホーム、小規模多機能、訪問介護、福祉タクシー…。同じ「介護・福祉」と言っても、事業所ごとに役割も雰囲気もまったく違います。

ところが、求人票やパンフレットだけを見ていても、“何がどう違うのか”が分かりにくいのが現実です。

・リハビリや機能訓練に力を入れているのか
・認知症ケアに特化しているのか
・看取りや最期の時間をどう支えるのか

こうした「その事業所ならではの特徴」が見えると、「ここで働きたい」と感じてくれる人は必ずいます。

3.利用者・家族・地域からの信頼が、“採用の信頼”にも直結するから

介護・福祉の仕事を選ぶ人の多くは、「人の役に立ちたい」「家族や地域に喜ばれる仕事がしたい」と考えています。

だからこそ、

  • ご家族がどんな声を寄せてくれているのか
  • 地域の行事や学校との連携に、どう関わっているのか
  • 利用者さんとの日々のエピソード

といった情報が伝わると、「ここはきっと良い現場だろう」という安心感につながります。

利用者さんやご家族からの信頼が見える事業所には、「長く続けたい人」ほど集まりやすくなる。採用の現場でも、これはとても大きな違いになります。


ハローワーク・求人サイトだけでは伝わらない“中身”

採用に力を入れている事業所さんほど、

  • ハローワークへの求人掲載
  • 介護・福祉業界に特化した求人サイト
  • 折り込みチラシや合同説明会

など、できる範囲のことには取り組まれていると思います。

これらはもちろん大切な入口ですが、どうしても「条件面の情報」が中心になりがちです。

・時給・月給はいくらか
・シフトはどのくらい柔軟か
・休日・休暇はどの程度取れるか

こうした情報は、求職者にとって欠かせないものです。ただ、それだけで「応募しよう」と決められる業界ではなくなってきているのも事実です。

特に、真面目に長く働きたいと考えている人ほど、

  • 「どんなチームで働くのか」
  • 「自分の価値観と合いそうか」
  • 「ここで働く自分を、家族や友人に誇れるか」

といった部分を大切にしています。

残念ながら、そこまでの情報を求人票の枠だけで伝え切るのは、ほぼ不可能です。その結果として、

  • 応募そのものが少ない
  • せっかく来てくれた人と職場とのミスマッチが起きやすい
  • 若い人ほど“よく分からないからやめておこう”と感じてしまう

という悪循環に陥ってしまうケースが多く見られます。


まいぷれで「入口」と「中身」を一度に整える

私たちまいぷれ千曲市・坂城町編集部は、地域の事業所さんに代わって「中身」をていねいに言葉や写真で伝えていくお手伝いをしています。

介護・福祉の事業所さんにとっての、まいぷれの役割をシンプルに言うと、

  • 検索やGoogleマップで見つけてもらうための“入口”を整える
  • ニュースや記事で、事業所の“中身”と“人柄”を見える形にする

この2つを同時に進める場所です。

● 「千曲市 介護」「千曲市 デイサービス」で見つかる入口づくり

いま、多くの求職者は、求人サイトだけでなく、

  • 「千曲市 介護 求人」
  • 「千曲市 デイサービス 仕事」
  • 「近くの グループホーム」

といった検索やGoogleマップから事業所を調べています。

まいぷれに事業所ページを持ち、ニュースを定期的に発信しておくことで、

  • 地域名+業種の検索
  • Googleマップでの検索

の場面で、きちんと事業所の情報にたどり着いてもらえる“入口”を整えることができます。

● ニュース記事で「現場の1日」「スタッフの想い」を伝える

まいぷれのニュースでは、ブログのような感覚で、

  • 現場の1日の流れ
  • 職員さんの声やインタビュー
  • ケアの方針・理念
  • 地域との取り組み

などを、写真と文章でていねいに発信できます。

ここが、求人票や求人サイトではどうしても伝え切れない部分です。

「この事業所なら、利用者さんやご家族を大事にしていそうだな」「この職員さんたちと一緒に働いてみたいな」

そう感じてもらえる情報があるかどうかで、応募の数だけでなく“質”も大きく変わってきます。


採用にも強い「まいぷれ求人」+Googleしごと検索

採用面では、「まいぷれ求人」を活用することで、

  • 事業所の“物語”や“想い”を伝える求人記事
  • 給与や勤務条件など、必要な情報を整理した求人票

をセットで用意できます。

さらに、まいぷれ求人で作成した求人情報は「Googleしごと検索」に自動対応します。

「千曲市 介護 求人 正社員」などと検索したときに、検索結果の目立つ場所にまとめて表示されるあの求人枠が「Googleしごと検索」です。

・大手の転職サイトに登録していない人
・これから仕事を探し始める人
・スマホで気軽に仕事を探している人

こうした層にも、事業所の求人情報が届く入口を増やすことができます。


情報発信が苦手でも大丈夫。担当者が伴走します

ここまで読んで、

「言っていることは分かるけど、うちには発信を任せられる人がいない」「文章なんて書いたことがないし、やる余裕もない」

と感じた方も多いと思います。

そこはどうかご安心ください。

まいぷれ千曲市・坂城町では、専任の担当者が事業所ごとに伴走する形を大切にしています。いわゆる「まいぷれくん」が、

  • 現場の様子や課題をヒアリング
  • 取材を通じて、事業所の強みや想いを一緒に整理
  • ニュース記事や求人ページの構成・文章作成をサポート

するので、「何を書いたらいいか分からない」「時間がない」という状態からでも、無理なく一歩を踏み出せます。

※事業所側でゼロから文章を用意する必要はありません。「話す」ことさえできれば、記事の形に整えるところはこちらでお手伝いします。


「まだ大丈夫」が一番危ない。採用の“入口”、一回整えませんか?

介護・福祉の小規模事業所さんほど、

  • 今はベテラン職員さんに支えられて、なんとか回っている
  • 利用者さんも長年の方が多く、現場の雰囲気はとても良い

という状態で踏ん張っているケースが多いと感じています。

だからこそ、

「今はまだ何とか大丈夫」

と感じている事業所さんが、一番心配です。

・ベテラン職員さんの引退や体調不良
・ご家族の介護やライフステージの変化
・急な退職や人間関係の変化

こうした出来事が重なったとき、「新しい人が入ってこない」「若い人が育っていない」状態だと、一気に事業継続が難しくなってしまうこともあります。

採用の“入口”を整え、「この地域で、ここで働きたい」と思ってくれる人との出会いを少しずつ増やしておくことは、事業所の未来を守るための大切な準備です。

「一回、整えませんか?」

・今、どんな入口から事業所を見られているのか(検索・Googleマップ・求人サイト)
・外から見たときに、どこまで「中身」が伝わっているのか
・これから数年先を見据えて、何から手を付けるべきか

こうしたことを、一度一緒に棚卸ししてみませんか。


まずは無料相談からどうぞ

まいぷれ千曲市・坂城町編集部では、介護・福祉の事業所さん向けに、

  • 現在の情報発信状況のヒアリング
  • 検索・Googleマップ・求人の「入口」の簡易チェック
  • まいぷれ・まいぷれ求人でできることのご案内

といった内容を、無料相談で行っています。

・「うちも採用が厳しくなってきた」と感じている
・「このまま数年後を迎えるのが少し怖い」
・「情報発信のやり方や伝え方を、一度ちゃんと相談してみたい」

そんな想いが少しでも心に浮かんだタイミングが、動き始めるサインだと思います。

一人で全部抱え込む必要はありません。担当者が伴走しながら、一緒に「入口」と「中身」の整え方を考えていきます。

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